Обращения граждан

Ведущий специалист администрации Евдокимовского сельского поселения Фирюлина Наталья Петровна – исполняет полномочия по организации приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций(юридических лиц).
Рассмотрение обращений, № телефона – в разделе «Порядок и время приема»


Порядок рассмотрения письменных, устных обращений граждан и время приёма граждан
Работа с обращениями граждан в администрации Евдокимовского сельского поселения осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Евдокимовского сельского поселения .
Администрация Евдокимовского сельского поселения рассматривает предложения, жалобы и заявления граждан в пределах своей компетенции.

Обращения, поступившие в администрацию Евдокимовского сельского поселения по компетенции, рассматриваются в течение 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения специалистом по работе с обращениями граждан до даты направления ответа заявителю.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие органы местного самоуправления глава Евдокимовского сельского поселения, давший поручение по рассмотрению обращения, вправе продлить срок его рассмотрения не более чем на 30 дней при условии уведомления об этом заявителя.

Рассмотрение обращения завершается подготовкой ответа и направлением его заявителю.

Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, со ссылками на нормативные правовые акты, давать исчерпывающие разъяснения на все поставленные в обращении вопросы.

Ответ на обращение, поступившее в администрацию Евдокимовского сельского поселения в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина к специалисту по работе с обращениями граждан.

Ежедневный прием посетителей специалистом по работе с обращениями граждан с 8 ч. 00 мин. до 12 ч. 00 мин. и с 13 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., кроме выходных и праздничных дней.

Личный прием граждан осуществляется главой Евдокимовского сельского поселения при поступлении обращений, рассмотрение которых находится в его компетенции.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.


Правила обращения
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Информирование граждан об исполнении муниципальной функции осуществляется в устной, письменной либо электронной форме.

Основные требования к информированию граждан об исполнении муниципальной функции: достоверность представляемой информации, четкость и полнота ее изложения.

Для получения информации об исполнении муниципальной функции граждане обращаются:

  • лично в администрацию Евдокимовского сельского поселения ;
  • по телефону в администрацию Евдокимовского сельского поселения ;
  • письменно, почтой, электронной почтой по адресу: badar66@mail.ru, факсимильной связью в администрацию Евдокимовского сельского поселения.

Почтовый адрес администрации муниципального образования : 665212 Иркутская область, Тулунский р-н, с. Бадар, ул. Перфиловская,1

Информирование граждан специалистом по работе с обращениями граждан осуществляется в помещении администрации Евдокимовского сельского поселения по адресу: с. Бадар, ул. Перфиловская,1 ежедневно с понедельника по пятницу с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00, кроме выходных и праздничных дней.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной функции можно получить, в том числе и по телефонам:

  • телефон/факс для приема письменных обращений граждан – 8(39530) 34-3-37
  • у специалиста по работе с обращениями граждан – 8(39530) 34-3-37.

Краткая аналитическая записка о работе с обращениями граждан Евдокимовского сельского поселения за период 2014 года

В администрации Евдокимовского сельского поселения ведется работа с обращениями граждан согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

За 2014 год в администрацию Евдокимовского сельского поселения поступило 2 письменных обращения граждан, 21 человек принято на личном приеме главой поселения. Оперативно принимаются действенные меры по всем обращениям граждан.

Были приняты действенные меры на обращения граждан за период 2014 года:

  • по расчистке дорог от снежных заносов;
  • выделению земельных участков под сенокосы (разъяснен порядок);
  • замене ламп и регулированию включения и выключения уличного освещения;
  • приняты меры с хозяевами по бродячему скоту (составлены административные протокола);
  • направлены списки граждан, которые занимаются самогоноварением и незаконной торговлей спиртосодержащей продукции (самогон) в органы полиции.